Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služby ExtraSEO.cz a objednatelem (zákazníkem) při objednávce tvorby a správy webových stránek.
1. Poskytovatel
Petr Malec
Družstevní 332, 735 81 Bohumín
IČO: 75248255
E-mail: petr@extraseo.cz
Poskytovatel je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku. Poskytovatel není plátcem DPH – uvedené ceny jsou konečné.
2. Předmět služby
Poskytovatel zajišťuje pro objednatele zejména:
- návrh a tvorbu webových stránek na míru,
- registraci a správu domény,
- webhosting a SSL certifikát,
- průběžnou údržbu, aktualizace a drobné úpravy obsahu,
- základní optimalizaci pro vyhledávače (SEO).
Konkrétní rozsah služby je dán zvoleným balíčkem a případnou individuální dohodou mezi poskytovatelem a objednatelem.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Smlouva vzniká na základě poptávky zaslané e-mailem a jejího následného potvrzení poskytovatelem. Poskytovatel objednateli sdělí rozsah služby, cenu a předpokládaný termín spuštění. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednatel odsouhlasí nabídku.
4. Cena a platební podmínky
Cena za službu je stanovena jako pevná roční částka uvedená u zvoleného balíčku. Cena zahrnuje doménu, hosting, SSL certifikát, design a sjednaný rozsah údržby.
- Cena se hradí jednou ročně na základě vystavené faktury.
- Splatnost faktury je 14 dní, není-li dohodnuto jinak.
- Služba na další období se obnovuje vždy o 12 měsíců.
5. Součinnost objednatele
Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli podklady potřebné pro tvorbu webu (texty, fotografie, logo, kontaktní údaje) a včas reagovat na žádosti o schválení. Za obsah a správnost dodaných podkladů odpovídá objednatel.
6. Termíny
Poskytovatel připraví první návrh zpravidla do 3 dní od dodání podkladů. Spuštění webu proběhne po schválení návrhu objednatelem. Termíny se mohou prodloužit, pokud objednatel nedodá podklady včas.
7. Trvání a ukončení
Smlouva se uzavírá na dobu 12 měsíců s automatickým prodloužením. Objednatel může službu vypovědět nejpozději 30 dní před koncem zúčtovacího období. Po ukončení služby poskytovatel zajistí předání domény objednateli, pokud o to požádá.
8. Odpovědnost a charakter prezentovaných údajů
Poskytovatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami (poskytovatel serverů, registrátor domén) ani za škody vzniklé nesprávným užíváním webu objednatelem. Poskytovatel negarantuje konkrétní pozice ve vyhledávačích ani konkrétní počet poptávek — výsledky závisí na oboru, lokalitě, konkurenci a dalších faktorech mimo vliv poskytovatele.
Veškeré ukázky webů, čísla a příklady výsledků uvedené na stránkách ExtraSEO.cz jsou ilustrativní a slouží k přiblížení možné podoby a přínosu služby. Nepředstavují závazný příslib konkrétního výsledku pro objednatele.
9. Reklamace
Případné vady služby objednatel uplatní e-mailem na petr@extraseo.cz. Poskytovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dní.
10. Spotřebitel a odstoupení od smlouvy
Je-li objednatel spotřebitelem (uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti), má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů bez udání důvodu. Vzhledem k povaze služby bere objednatel na vědomí, že požádá-li o zahájení prací (tvorbu webu) před uplynutím této lhůty, může být povinen uhradit poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění; po úplném poskytnutí služby s jeho výslovným souhlasem právo na odstoupení zaniká (§ 1837 obč. zák.). Odstoupení lze zaslat e-mailem na petr@extraseo.cz.
11. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online.
12. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a u spotřebitelů zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.